✓ Đã sao chép!

Chính Sách Bảo Hành

Cam kết bảo hành rõ ràng, minh bạch

Chính Sách Bảo Hành
Thời Gian Bảo Hành Theo Từng Loại Acc
Loại Acc Thời Hạn Bảo Hành Ghi Chú
Acc Mod MOD 1 tháng Tự động mở ban hoặc đổi acc mới nếu bị game quét
Acc Less Ban LESS BAN 2 tháng Đổi acc mới hoàn toàn miễn phí nếu bị ban
Acc Cày Chay CÀY CHAY 3 tháng Bảo hành dài nhất — đổi acc mới ngay lập tức
Các Trường Hợp Được Bảo Hành
  • Acc bị ban do game quét hack từ phía nhà phát hành
  • Acc bị lỗi, không đăng nhập được do lỗi từ shop
  • Acc gặp sự cố do game update
Các Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành
  • Cố ý bấm Delete Account hoặc Progress Reset
  • Chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác dẫn đến mất acc
  • Acc bị ban sau khi hết thời hạn bảo hành
💛
Hết Hạn Bảo Hành — Vẫn Được Hỗ Trợ!
  • Trường hợp acc bị ban sau khi hết hạn bảo hành, shop vẫn luôn đồng hành cùng bạn
  • Shop sẽ giảm giá 10% – 20% khi bạn mua acc mới để tiếp tục trải nghiệm game
  • Liên hệ shop qua Zalo hoặc Facebook để được hỗ trợ ưu đãi nhanh nhất
📌 Lưu ý quan trọng: Khi phát hiện acc có vấn đề, vui lòng liên hệ shop ngay trong thời hạn bảo hành — không chờ đợi để tránh hết hạn. Shop cam kết xử lý nhanh chóng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được phản ánh.